よくあるご質問|合同会社ペルマナント

よくあるご質問

       

Q&A


Q, お支払い方法について

現在は弊社指定の銀行口座にて、現金のお振込みをお願いしております。
振込み期限は、お客様宛にレッスン仮確定メールを送信後、原則1週間とさせて頂いております。

Q, レッスンで使用するプールについて

お客様のご希望するレッスン開催地域にインストラクターが赴き、公共のプールにてレッスンを行います。
また、施設利用料についてはお客様負担とさせて頂きます。

           Q, キャンセル料について

ご入金後にやむも得ない事由により、キャンセルされる場合はご都合のつく日程への振替が1度限り可能です。
レッスン当日のキャンセルについては、日程振替や返金等の対応は致しかねます。

Q, 各種対応について

当クラブは、レッスンを受講頂いた方を対象に、LINE@によるオンラインサポート・お得なキャンペーン等の発信を行っております。
レッスン後のフィードバックや、日々の練習の悩み相談など、選手目線になってインストラクターが全面的にサポート致します。

Q, 各種料金について

レッスン料金の他、開催プールの施設利用費とインストラクターの旅費・交通費として¥1,500-別途ご負担頂いております。

Q, コロナウイルスの対応について

当クラブでは、対面時でのマスク着用やアルコール消毒等の感染予防対策を実施しております。
また、レッスン1週間前からの朝晩に検温をお願いしております。

Q, マスターズ大会の出場について

ペルマナントSCにて、マスターズ個人登録をしたい方は、下記内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社がマスターズ個人登録の事務手続きを行います。
尚、登録費用に関しては、お客様のご負担となります。
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題名「マスターズ個人登録希望」
・名前(漢字・フリガナ)
・生年月日(西暦)
・性別
・チームNo,(昨年度以前に今回登録とは別のチームに所属していた場合)
・チーム名
・登録していた年度

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ペルマナントSCへの移籍を希望される方は、他チームでの個人登録先からペルマナントSCへの移籍手続きを行う必要がございます。
移籍を希望される方は、下記内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社が所属チーム変更の手続きを行います。
尚、移籍費用に関しては、お客様ご負担となります。
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題名「マスターズ個人登録所属チーム変更希望」
・名前(漢字・フリガナ)
・生年月日(西暦)
・性別
・チーム名
・チームNo,
・個人ID番号(マスターズ協会)

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ペルマナントSCでは、マスターズ大会への出場は年3〜4回を予定しております。
その大会に関しては、インストラクターが引率し、お客様の目標達成の為のサポートを致します。
出場する大会につきましては、ニュース欄にて大会出場者募集の告知を行います。

※尚、当クラブ出場者数が3名様以上に限り、出場となります。